El Modelo Red DIF para la Solución Pacífica de Conflictos en la Familia (SPCF) busca promover el fortalecimiento de la familia, brindando a sus integrantes nuevas formas para una mejor gestión de sus conflictos sin recurrir necesariamente al ámbito judicial o al uso de la violencia.
El Modelo coadyuva en la tarea de beneficiar a la familia y a la comunidad a través de los métodos alternos para la solución de conflictos (MASC) los cuales, al no formar parte de los procesos judiciales, promueven el diálogo entre las partes para que lleguen a soluciones de mutuo acuerdo, facilitan el ahorro de recursos, disminuyen el desgaste emocional entre los involucrados en el problema, contribuyen al desahogo en la carga de trabajo de los tribunales, entre otros aciertos; promoviendo la comunicación asertiva. A la vez que incide primeramente en la manera de pensar del personal capacitado, fortaleciendo con ello los servicios de asistencia que brindan los Sistemas para el Desarrollo Integral de la Familia, (DIF).
Cabe señalar que la aplicación de medios alternos a los procesos judiciales resulta especialmente relevante ante la saturación de los tribunales, los cuales no siempre aportan resultados positivos o favorables a los individuos, a la familia y a la comunidad. Asimismo, es importante ampliar las opciones para la prevención y atención de conflictos entre las personas, es decir, resulta necesario voltear la mirada a formas diferentes a la judicial.
La mediación ha demostrado ser una alternativa viable para la solución no judicial de conflictos. En nuestro país, la efectividad de la mediación familiar se ha circunscrito al ámbito judicial, razón por la cual se asocia como un recurso dentro de un proceso judicial, sin darle el lugar adecuado y la relevancia que merece.
De esta forma las posibilidades y la utilidad de la mediación son de tal contundencia, que forman parte de las estrategias para promover la paz; ya que además de ayudar a las partes en conflicto a buscar y resolver el problema en que están involucrados, contribuye a que establezcan acuerdos como protagonistas y responsables de sus decisiones, de igual forma fomentan la prevención de futuros conflictos al adquirir prácticas para mejorar las relaciones interpersonales mediante el establecimiento de la comunicación efectiva.
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